自2021年10月1日起，我们的精英个人助理（EPA）服务已重新推出。请允许我们为您提供有关我们EPA服务的最新信息，具体如下。
1.EPA服务适用于乘坐国际航班往返泰国素万那普国际机场和普吉岛机场的会员。目前在其他机场没有EPA服务。
2.在任何情况下，EPA服务都不提供给步行者。EPA服务的预订必须通过会员联络中心在您的航班抵达时间（对于抵达的航班）或您希望的接机时间（对于离开的航班）至少24小时之前进行。要为您的旅程预订EPA服务，请向我们的会员联络中心提供您的航班信息。任何少于24小时的EPA服务预订将被拒绝。
3.EPA服务仅适用于泰国精英会员。会员的朋友和随行客人不允许使用EPA服务（携带婴儿或老人旅行的会员除外）。
4.请记住，环保局官员可以帮助会员办理快速通道的入境手续，但不能在值机柜台办理快速通道。要在头等舱或商务舱行办理登机手续，会员必须持有头等舱或商务舱机票，或根据航空公司或其联盟的规定，拥有受尊重的资格身份。
5.在国内飞行的成员没有资格享受EPA服务。
6.环保局官员通常穿着金色的衣服。然而，他们可能有义务穿上一次性的衣服（CPE）。为了识别我们的环保局官员，请查看泰国精英标志。
7.我们强烈建议通过泰国通行证系统入境的泰国精英会员使用EPA服务。我们的EPA官员将协助会员办理快速入境手续，并协助在机场与酒店代表进行协调。因此，在预订EPA服务时，请提及您的国际到达航班号以及酒店名称。请记住，所有信息必须在您的国际航班抵达时间前至少24小时提交，以便完成预订。
8.当你进入泰国时，我们的环保局官员将很乐意协助你核实你的入境印章的准确性。如果你需要协助核实护照上的信息，请不要犹豫，与我们的环保局官员联系。
为国际到达航班成功预订EPA服务的会员可以在地图上的明星点与我们的EPA官员会面。接下来，EPA官员将协助会员在2号移民柜台使用快速通道进行移民。
